Polityka wysyłki
Zasady wysyłki – Lyviora
Czas realizacji zamówienia
W Lyviora zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub święta są realizowane w najbliższy dzień roboczy.
Czas dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Holandii i Belgii.
Holandia: 5–10 dni roboczych
Belgia: 5–10 dni roboczych
Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie jak najszybciej, ale prosimy o uwzględnienie ewentualnych opóźnień spowodowanych dużym natężeniem ruchu u przewoźników.
Koszty wysyłki
Bezpłatna wysyłka wszystkich zamówień na terenie Holandii i Belgii.
Podczas finalizacji zamówienia nie są naliczane żadne dodatkowe koszty.
Track & Trace
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z kodem track & trace. Dzięki niemu możesz łatwo śledzić status swojej przesyłki.
Wiele przesyłek
Możliwe jest, że produkty zostaną wysłane osobno, ponieważ korzystamy z różnych magazynów. W takim przypadku otrzymasz kilka numerów śledzenia.
Opóźnienia
Chociaż staramy się zapewnić szybką dostawę, może się zdarzyć, że zamówienie ulegnie opóźnieniu z powodu czynników zewnętrznych. Prosimy o wyrozumiałość w tej kwestii.
Zaginione lub nieotrzymane paczki
Nie otrzymałeś zamówienia w podanym terminie dostawy? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez e-mail. Jak najszybciej pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Nieprawidłowe dane adresowe
Zawsze dokładnie sprawdź swoje dane adresowe przed złożeniem zamówienia. Lyviora nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia, które zaginęły z powodu nieprawidłowo podanego adresu.